0850 222 78 78 Şekerbank Çağrı Merkezi’ni arayarak Müşteri numaranızı, kart numaranızı veya TCKN bilginizi tuşladıktan sonra Telefon Bankacılığı Şifre işlemleri adımını seçin,
· Sesli Yanıt Sistemine Kart numaranızı, Son kullanma tarihini, güvenlik kodunu ve şifresini tuşlayınız,
· Cep telefonunuza gönderilecek olan tek kullanımlık SMS Doğrulama kodunu Sesli Yanıt Sistemine tuşlayınız.
· Sistem tarafından kartın size ait olduğu kontrolü yapıldıktan sonra yeni şifrenizi telefonunuza SMS olarak gönderilecektir.